平素よりバーウィック(Berwick1707)公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の配送スケジュールおよびカスタマーサービス営業について、下記の通りご案内申し上げます。
<年末年始のお届けについて>
※ 2026年1月2日(金)は発送業務のみ実施いたします。
・2025/12/26~12/28のご注文 → 2025/12/29発送予定
・2025/12/29~2025/01/01のご注文 →2026/01/02発送予定
・2026/01/02~01/04のご注文 → 2026/01/05発送予定
・2026/01/05以降 → 通常発送
<3連休のお届けについて>
1/8 23:59までにお支払い済のお客様→1/9発送
1/9 00:00~1/10 23:59までにお支払い済のお客様→1/11発送
1/11 以降にお支払い済のお客様→1/13以降、通常配送予定
※倉庫での作業状況や道路混雑等により、お届けが遅れる場合がございます。
※オンラインストアでのご注文は、年末年始も通常通り承っております。
<交換・返品・返金について>
カスタマーサービスは2025年12月26日〜2026年1月4日の期間、休業となります。
そのため、期間中にいただいたサイズ交換・返品・返金のご依頼は、1/5より順次対応 となります。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
今後ともバーウィック(Berwick1707)公式オンラインストアを何卒よろしくお願い申し上げます。
