バーウィックジャパンオンラインストアにてご購入いただきました商品は、1回に限り、送料無料でのサイズ交換が可能です。(シューツリー・ベルト・セール商品を除く)
商品到着後8日以内に「
お問い合わせ 」フォームよりご連絡ください。お客様とご相談の上、適切なサイズと交換させていただきます。
サイズ交換をご希望の場合は「交換・返品依頼書」にご記入の上、同梱されている着払い伝票にてご返送ください。
下記の交換・返品ポリシーに該当する場合は交換・返品をお断りさせていただきます。
■交換・返品ポリシー
①商品到着後8日以内にご連絡がないもの
②室外で使用された形跡が見られるもの、また室内外に関わらずご試着によりお客様のもとでしわや汚損、破損等が生じたもの
③ご返送時にボックス、布袋、ショッピングバッグ、シューホーンなどの附属品が同梱されていないもの
④ご返送時に送り状を直接商品箱に貼り付けて返送しているもの
⑤カスタマーサポートからの交換・返品メール送付より一週間を経過して着荷したもの
※シューツリー・ベルト単品の交換及び返品は、初期不良の場合に限り承ります。
※セール対象商品は交換・返品の対象外となります。
※商品のお受取りを拒否された場合のご返金はいたしかねます。
※⑤の期間を超過する場合はカスタマーサポートへご連絡ください。別途対応とさせていただきます。